传统商场作为零售行业的重要组成部分，经历了几十年的发展，面临了越来越多的挑战。在互联网时代的冲击下，消费习惯不断变化，电商的发展更是给传统商场带来了空前的冲击。为了保持竞争力，传统商场不得不加快数字化转型的步伐，打造新场景和新业态。

一、数字技术赋能传统商场

数字技术的兴起为传统商场带来了许多机遇。通过使用大数据分析工具，商场可以了解消费者的购物喜好和消费习惯，在产品选购、推广活动等方面进行精准营销，提高营业额。同时，数字技术还可以提供更多的智能化服务，例如自助购物、虚拟试衣等，提升消费者的购物体验。

二、引进新科技改造传统商场

在数字化转型的过程中，传统商场可以借鉴一些新科技的应用来改造自身。例如，引入人工智能技术，使商场具备自动化的操作能力，能够更好地满足消费者的需求。另外，商场还可以通过物联网技术，将各个零售环节有机地连接在一起，提高零售效率和服务质量。

三、构建线上线下融合发展的新业态

数字化转型不仅仅局限于线下商场的改造，还需要线上线下融合发展。商场可以通过搭建自己的电商平台，将线上线下资源进行整合，提供更多元化的购物选择。同时，在线下商场中引入线上的技术应用，例如AR、VR等，创造全新的购物体验，吸引更多消费者。

四、加强与创新企业的合作

传统商场转型的过程中，与创新企业的合作将是一个重要的方向。商场可以与互联网科技公司、物流公司等建立合作关系，共同推动数字化转型。例如，与物流公司合作，实现货品的快速配送；与互联网科技公司合作，引入新的技术应用，提升商场的竞争力。

五、培养数字化人才

传统商场数字化转型的关键是要有足够的数字化人才。商场需要培养一批懂得数字技术、懂得运用数据分析的人才，帮助商场实现数字化转型。此外，商场还应该重视员工的数字化素养培养，提高员工的数字化技能和能力。

六、面临的挑战与解决方案

数字化转型过程中，传统商场也会面临一些挑战。例如，技术投入较大、运营成本增加等。为应对这些挑战，商场需要制定合理的数字化转型计划，确定投入的优先级和适合商场的技术应用。同时，商场还需要加强自身的品牌建设和市场推广，提高消费者对商场的认知度和购买欲望。

通过数字化转型，传统商场可以打造全新的购物体验，创造更多的新业态和新场景。只有不断创新、积极变革，传统商场才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

文章来源：万名云