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上海_智慧物业解决方案
万名云智慧楼宇 | 
2023-06-09


随着社会的发展,智能化、信息化、数字化智慧化已经成为大势所趋。在物业管理行业里,采用智慧物业解决方案已经成为必要选择,可以更好地提升物业服务水平,改善业主的生活质量。智慧物业解决方案有几个主要的部分:收费系统、合同管理、品质核查、设备运维、综合巡查、服务门户、数据大屏和报修工单,下面来一个个介绍。

首先,收费系统是指物业对费用的收取、管理和核查系统,包括物业费、水电等费用,能够实现租赁合同计费、账单生成、费用收取和查询、公共收费等,避免了老式人工核算费用的繁琐、错误和纠纷等情况。目前市场上常用的收费系统有i嗨云等,可以根据不同的物业类型和规模自定义收费方案。

第二个部分就是合同管理,是指物业公司对租赁合同进行全面的管理和监控,通过系统来实现合同的起草、过程监控、签约、存档、提醒到期\续签等操作,避免了因合同管理不善而导致的一系列纠纷和损失。目前市场上的合同管理软件有涂鸦签、得信租房等。

第三部分是品质核查,是指物业对项目的管理和维护进行的全面检查和监督,确保项目运营流程顺畅、服务质量良好、维护设备正常等。品质核查可以减少业主的维权纠纷,同时也能够提高物业服务的质量与效率。目前市场上有较多的品质核查软件,比如星派物业、星河云等。

第四个部分是设备运维,是指对项目中的设备进行定期巡检、保养、维修等工作,保证设备的正常运转和使用寿命,降低项目的设备维护成本。其中包括物业的门禁系统、楼宇设备、消防设备等。

第五个部分是综合巡查,在保证项目正常运行的前提下,对项目进行全面巡查和管理,对安全隐患、破损、脏乱差等问题进行及时发现和处理,保证项目的整洁有序和业主的舒适体验。目前市场上有不少的综合巡查软件,比如迅楼、魔方巡查等。

第六个部分是服务门户,是指物业公司提供给业主的虚拟门户系统,包括业主社区、服务中心、信息查询、公共物业等内容,为业主提供便利和交流机会。同时,服务门户也能够提高物业公司的服务品质和效益。目前市场上常用的服务门户系统有星享云、金色家园等。

第七个部分是数据大屏,是指物业运营过程中所产生的各种数据进行全面汇总和归档,通过数据分析来判断和提升物业管理水平。数据大屏可以帮助物业公司加强数据搜集、分析、利用、展示,提高运营效果和管理水平。常用的数据大屏软件有智慧校园、云跃等。

最后一个部分是报修工单,是指为保证项目的设备正常使用和设备维护的需要,进行保养及修理等工作,及时响应用户报修需求,保证项目正常运营。报修工单能够帮助物业公司有效地响应业主出现的各种问题,并能够对问题进行及时处理,提高物业服务质量和收费效益。常用的报修工单软件有锐普云管家、i拍家园等。

以上就是智慧物业解决方案的八个主要部分,收费系统、合同管理、品质核查、设备运维、综合巡查、服务门户、数据大屏和报修工单。选择和使用智慧物业解决方案,能够有效提高物业管理的水平和效率,增强业主对物业服务的信心,提升物业公司在市场中的影响力和竞争力。

文章来源:万名云


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