一、业主服务
办公楼物业管理系统可以提供业主服务,包括报修、投诉、意见、建议等等。通过在线提交、查询、处理方式完成所有的服务,业主可以通过系统查看维修记录、处理结果等,毫不费力地解决问题。
该系统采用一张表的形式提供服务访问,让各类业务的申请和处理更为规则化,使维修、处理等流程达到最快速、最科学化的状态,使所有相关部门得到真实的服务情况,对业务进行追求、统计,提高服务质量。
二、车位管理
办公楼物业管理系统可以实现对车位的管理,包括登记用户的车位信息、车位使用情况、预订停车场地、缴纳车位费,并进行车位使用率和收益的统计,这样可以避免车位资源浪费和收益缩减。
比如,物业公司可以推出一个预订车位的功能,业主可以通过手机app预订,缴纳相应费用,提高了停车场位的利用度,增加了停车场的收益,让业主停车更便捷。
三、物业巡查
办公楼物业管理系统可以实现物业巡查,包括设备巡视、设施检查、公共区域卫生检查等等。通过在线提交、查询、处理方式完成所有的巡查工作,可以快速发现和解决问题,增强了物业管理的及时性和有效性。
物业巡查主要是由设备检修、公共区域卫生检查、局部公共设施巡查、水、电、燃气检修等主体构成,通过巡查系统的定制,实现对全员的工作监管、巡查路线限定、巡查任务分配等。
四、安保管理
办公楼物业管理系统可以实现安保管理,包括对所有业主和租户进出的管理,防火和安全法规的监督执行,维护物业的安全稳定等等。
该系统主要通过对进出租户的身份验证、门禁控制、视频监控、安全要求的提醒、安全演练的开展等手段实现安保管理和风险控制。
总的来说,办公楼物业管理系统在维修、巡查、安保等方面,都能够提升物业管理的效率和质量,能够充分满足办公楼物业管理的需求,实现智能化管理。